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Matriz de Registros

Retenção, guarda e descarte de cada registro do SGQ, ligados ao documento e ao processo

O problema que resolveA norma pede que a instituição saiba por quanto tempo guarda cada registro, onde ele fica e como é descartado. Essa matriz costuma viver numa planilha solta, desatualizada e sem ligação com os documentos e processos a que se refere.

Quem usa: Gestor da Qualidade, Admin SGQ, Gestor do Processo, Auditoria interna.

Configuração da matriz: indexação, enquadramento legal, local, descarte e retenção

O que faz

As marcadas como Opcional dependem de configuração.

Matriz consolidada da instituição

A Qualidade consulta numa tela só os registros cadastrados em cada processo.

A Matriz de Registros consolidada agrupa as linhas por processo, com busca, filtros e impressão.

Linha ligada ao documento

Cada registro aponta para o documento que o gera, sem digitar de novo.

A linha nasce de um documento cadastrado, um registro por documento, com nome e número sequencial no processo.

Retenção no arquivo ativo e no inativo

O prazo de guarda fica escrito como a instituição pratica, até o descarte.

A retenção no arquivo ativo e no inativo é escrita em texto livre, do jeito que a instituição pratica.

Enquadramento legal

Cada linha informa a norma ou a lei que obriga a guardar aquele registro.

A instituição mantém a lista de normas e leis, como ISO 9001, RDC ANVISA 36/2013, LGPD e ONA, e cadastra outras.

Local de guarda e forma de descarte

Quem audita vê onde cada registro é guardado e como é descartado.

A instituição cadastra os locais, como arquivo, sala ou sistema, e as formas de descarte, como triturar ou incinerar.

Matriz do processo no mapa

Cada processo mantém a sua parte da matriz no próprio mapa.

A aba Matriz de Registros do processo lista as linhas daquele processo. A Qualidade adiciona, edita e desativa.

Diferenciais

  • Registro ligado ao documento e ao processo, sem planilha à parte
  • Cadastros configurados pela instituição, sem lista fixa
  • Matriz consolidada e por processo, com impressão
  • Campo de base legal em cada linha da matriz

Com os outros módulos

Cada linha aponta para um documento do módulo Documentos e para um processo do Mapa de Processo, ou vale para todos os setores. Pode indicar também um documento de referência, como o POP. Imprime a matriz consolidada e a do processo. Não há integração com controle de arquivo físico.

Limites e requisitos

  • A matriz abre pela aba do mapa de processo e, a consolidada, pela Central de Ajuda, fora do menu lateral.
  • O sistema não controla o arquivo físico nem faz o descarte.
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